Na stronach przewoźnika napisali --- Wszystkie taryfy linii lotniczych Ryanair umożliwiają zmianę lotu/dat lotu/godzin/tras oraz nazwisk pasażerów (do 4 godzin przed planowanym odlotem). Jednakże koszty taryf, opłat i wszelkich obciążeń nie podlegają zwrotowi. Podatki państwowe to jedyna część podatków, opłat i obciążeń podlegająca zwrotowi. Zwrot podatków państwowych jest objęty opłatą administracyjną w wysokości zaledwie 16 GBP, co stanowi połowę opłaty w liniach British Airways (30 GBP) i jest wyraźnie mieszą kwotą niż opłata w liniach BMI (25 GBP) czy Easyjet (17,50 GBP). Jeśli kwota zwrotu przysługująca klientowi jest niższa niż obowiązujące koszty administracyjne zwrotu, zwrot kosztów nie nastąpi. Wnioski o zwrot podatków państwowych należy składać w ciągu miesiąca od daty zarezerwowanego przelotu. --- Mam dwa niewykorzystane bilety niestety i chciałbym chociaż cokolwiek z ceny odzyskać. Wiecie może gdzie i jakie pismo należy złożyć?